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# Admin 客户服务样式核对记录
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范围为导航“客户服务”的异常订单、客户回访两页及其实际可达弹框，源码位于 `apps/admin-web/src/modules/overseas-warehouse/pages/`。与海外仓 10 菜单分开记录。
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| 页面/操作 | 原型证据 | 当前承载 | 本轮修正 |
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| 异常订单查询/查看 | `prototype-src/modules/04a-customer-service.html` 第 1 行 | `ExceptionOrdersView` 列表与 760px 只读详情框 | 查看采用纯文字描边按钮；详情保留双组描述表与长原因/处理动作，接入弹框密度 |
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| 新增异常订单 | `prototype-src/overlays.html` 第 1572 行 `modal-dispatch-exception-create`，620px | 760px 居中框，比历史原型增加箱数和 SKU 字段 | 保留现宽度与双列表单，原因跨行，保留关联解析、冲突提示和保存状态 |
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| 异常处理/删除 | 第 1586 行历史处理框 | 当前列表只有查看，未开放处理/删除入口 | 不恢复历史操作，不将不存在的操作记作通过 |
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| 客户回访列表与统计 | `04a-customer-service.html` 第 21 行起 | `CustomerVisitsView`，3 个统计卡与单个回访/再次回访按钮 | 统计改紧凑摘要；按权限保留单个纯文字操作，无省略号菜单 |
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| 回访/再次回访 | `overlays.html` 第 4 行 `modal-customer-followup`，720px | 920px 居中框，增加实际入仓单选择，允许较长反馈和附件 | 保留现宽度；订单上下文改连续描述表，压缩可选入仓单布局，保留选择状态、反馈、备注、保存校验 |
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| 资料上传/移除 | 同上，原型文件选择与文件列表 | 系统文件选择，回访保存前可移除附件 | 使用可聚焦的原生按钮触发文件选择，附件移除使用纯文字危险按钮，保留文件类型/大小限制与客户作用域 |
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当前模板未提供独立回访详情路由或文件预览入口，不增加新业务能力。业务返回字段、状态机和权限保持现有契约。
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代码修正已完成；修正后所有页面和弹框待人工在 1920×1080、100% 缩放截图确认。
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## 本轮检查结果
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- 全量 251 个测试文件、1,942 项通过；类型检查、生产构建及差异空白检查通过。
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- 密度合同已纳入本组全部页面和真实 Teleport 弹框，覆盖公共样式独立导入、实际祖先、行内按钮、标签与字号规则。
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- 本组视觉仍待人工截图确认；代码和组件测试不代表页面视觉验收。
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- 回归覆盖异常新建权限、订单关联与冲突、只读详情、处理人 ID 隐藏、回访必填/客户范围、文件选择按钮和附件上传；入仓单选择及附件语义保持原样。
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